Informacje dla posiadaczy karnetów przed meczem z Zagłębiem Lubin
MOŻLIWOŚĆ JEDNORAZOWEJ ZMIANY MIEJSCA
Od piątku, 5 listopada od godziny 10:00 posiadacze karnetów całosezonowych oraz na rundę jesienną będą mieć możliwość jednorazowej zmiany swojego miejsca na mecz 16. kolejki PKO Bank Polski Ekstraklasy z Zagłębiem Lubin. Taka możliwość będzie dostępna do rozpoczęcia spotkania.
Zmiana miejsca może odbyć się wyłącznie w obrębie danej trybuny, na jaką kibic posiada karnet (z wyłączeniem sektora VIP). Można jej dokonać stacjonarnie od poniedziałku do piątku w kasie stadionu przy ul. Limanowskiego 83 w godzinach 16:00-20:00 oraz w sobotę w godzinach 09:00-19:00, codziennie w sklepie Rakowa w Galerii Jurajskiej lub online pod adresem bilety.rakow.com.
Aby zmienić miejsce drogą internetową, należy:
- zalogować się na konto w systemie biletowym
- w zakładce „Twoje konto” odnaleźć opcję „Karnety” i kliknąć w szczegóły przypisanego karnetu
- wybrać nowe miejsce i typ biletu
- zakończyć transakcję i pobrać darmowy, jednorazowy bilet na mecz
ZASZCZEPIENI KARNETOWICZE MOGĄ ZWOLNIĆ MIEJSCE:
Każdy kibic posiadający karnet na rundę jesienną lub cały sezon 2021/2022 w systemie sprzedaży może zadeklarować, że jest zaszczepiony przeciwko COVID-19. Takie działanie pozwoli na niewliczanie osób zaszczepionych do limitu wynikającego z obecnych restrykcji sanitarnych, które zezwalają na zapełnienie 50% miejsc na stadionie i tym samym umożliwia zwiększenie puli biletów, które trafią do wolnej sprzedaży na sobotnie spotkanie z Zagłębiem. Aby to zrobić, postępuj według poniższej instrukcji:
1. Zaloguj się w systemie biletowym na bilety.rakow.com
2. Przejdź do swojego konta
3. Edytuj dane
4. Znajdź zgodę użytkownika i potwierdź, że jesteś zaszczepiony
5. Zapisz!
Powyższy proces można zrealizować także w punktach stacjonarnych:
- w Sklepie Rakowa w Galerii Jurajskiej
- w kasie biletowej przy Limanowskiego 83
ZWOLNIJ MIEJSCE, JEŚLI WIESZ, ŻE NIE BĘDZIESZ NA MECZU
Przypominamy, że każdy karnetowicz, który nie pojawi się na najbliższym meczu, powinien w systemie sprzedaży zwolnić miejsce, dzięki czemu spotkanie z Zagłębiem więcej kibiców będzia mogło obejrzeć z wysokości trybun przy #L83. Aby tego dokonać, wystarczą trzy kroki:
1. Zaloguj się w systemie biletowym na bilety.rakow.com
2. Wejdź w swój karnet
3. Przy wydarzeniu zbliżającego się meczu kliknij "anuluj"
SPRZEDAŻ BILETÓW
Otwarta sprzedaż biletów na mecz z Zagłębiem Lubin wystartuje w najbliższą sobotę, 6 listopada o godzinie 10:00. Sprzedaż prowadzona będzie stacjonarnie w Sklepie Rakowa w Galerii Jurajskiej w godzinach 10:00 - 22:00, w kasie biletowej stadionu MSP „Raków” od poniedziałku do piątku w godzinach 16:00 – 20:00 oraz w sobotę w godzinach 09:00 - 19:00, a także drogą internetową pod adresem bilety.rakow.com.