ZWOLNIJ MIEJSCE, JEŚLI WIESZ, ŻE NIE BĘDZIESZ NA MECZU

Przypominamy, że każdy karnetowicz, który nie pojawi się na nadchodzącym meczu, powinien w systemie sprzedaży zwolnić miejsce, dzięki czemu domowe mecze Medalików więcej kibiców będzie mogło obejrzeć z wysokości trybun.

Aby tego dokonać, wystarczą trzy kroki: 

1. Zaloguj się w systemie biletowym na bilety.rakow.com

2. Wejdź w swój karnet

3. Przy wydarzeniu zbliżającego się meczu kliknij "anuluj"

Zwolnić miejsce można także bezpośrednio w naszych punktach stacjonarnych, czyli w Raków FanStore przy Limanowskiego 83 oraz w Galerii Jurajskiej. 

ODBIERZ KARNET

Kibicom, którzy zakupili karnety na rundę wiosenną, przypominamy o ich odebraniu. Karty kibica czekają na Was w naszych punktach stacjonarnych, czyli w Raków FanStore przy Limanowskiego 83 oraz w Galerii Jurajskiej, a także w kasach stadionowych w dniu meczowym. 

MOŻLIWOŚĆ JEDNORAZOWEJ ZMIANY MIEJSCA

Posiadacze karnetów całosezonowych oraz na rundę wiosenną będą mieć możliwość jednorazowej zmiany swojego miejsca na domowe mecze ligowe. Taka możliwość będzie dostępna do rozpoczęcia spotkania.  

Zmiana miejsca może odbyć się wyłącznie w obrębie danej trybuny, na jaką kibic posiada karnet (z wyłączeniem sektora VIP). Można jej dokonać stacjonarnie w naszych punktach stacjonarnych, czyli w Raków FanStore przy Limanowskiego 83 oraz w Galerii Jurajskiej. 

Aby zmienić miejsce drogą internetową, należy:

1. Zalogować się na konto w systemie biletowym

2. W zakładce „Twoje konto” odnaleźć opcję „Karnety” i kliknąć w szczegóły przypisanego karnetu

3. Przy wybranym meczu kliknąć w ikonę "Zmień miejsce"

4. Wybrać nowe miejsce z mapy stadionu i typ biletu

5. Zakończyć transakcję i pobrać darmowy, jednorazowy bilet na mecz

SZYBKA BRAMKA

Podobnie jak w poprzednim sezonie do dyspozycji posiadaczy karnetów będzie "szybka bramka", która umożliwi wejście na stadion bez stania w kolejkach. "Szybka bramka" będzie znajdować się przy wejściu na każdy z sektorów. 

KONTAKT:

W razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].

Do zobaczenia przy L83!