Organizacyjna wpadka
Po meczu z Turem Turek jesteśmy Wam winni przeprosiny. Ze względu na nasze niedopatrzenie, panie sprzedające bilety w kasach nie zostały poinformowane o zniżce dla posiadaczy wydrukowanych blankietów. Kibicom tym proponujemy rekompensatę.
W tygodniu poprzedzającym mecz z Turem, informowaliśmy na naszej stronie o rabacie dla kibiców, którzy samodzielnie wydrukują sobie bilet poprzez specjalny, zamieszczony w internecie formularz. W ramach tej promocji każda okazana przy kasie tego typu wejściówka, miała uprawniać do zniżki – 1 zł. na bilecie. Niestety. W trakcie odprawy z paniami kasjerkami, po prostu zapomnieliśmy poinformować ich o tym fakcie. – Całą winę bierzemy na siebie – mówi Cezary Suchan, przedstawiciel Rakowa ds. marketingu i promocji. – Kibiców, którzy mieli na mecz z Turem wydruki, a nie otrzymali przysługującego im rabatu – przepraszamy i proponujemy rekompensatę. Na kolejne spotkanie na naszym stadionie, przeciwko Górnikowi Wałbrzych, osoby te wejdą za darmo. Lista nazwisk będzie znajdować się przy tzw. szybkiej bramce – dodaje Suchan.
Jednocześnie informujemy, iż z rabatu dla posiadaczy wydrukowanych biletów za pośrednictwem internetu, będzie można korzystać do końca rundy wiosennej. Z naszej strony zapewniamy, że sytuacja jaka miała miejsce w ubiegłą sobotą – już się nie powtórzy.